Erleben, was verbindet. Erleben, was verbindet.

Mailbox over level quota


Wenn Sie beim Abruf Ihrer E-Mails über IMAP die Fehlermeldung "Mailbox over level quota" erhalten, haben Sie einen der folgenden Werte überschritten:

  • Anzahl der Ordner
  • Tiefe der Postfach-Hierarchie

Wie viele Ordner und welche Postfach-Tiefe Sie nutzen dürfen, entnehmen Sie bitte der Übersicht der Leistungsmerkmale.

Haben Sie eine zu tiefe Ordnerstruktur angelegt? Ihre Ordnerstruktur darf nur drei Ebenen enthalten. Wenn Sie mehr Unterordner anlegen, kommt es zu obiger Fehlermeldung. Beachten Sie dabei, dass der Posteingang bereits die erste Ebene darstellt.

Beachten Sie bitte, dass der Posteingang bereits die erste Ebene darstellt:

Ebene 1Ebene 2Ebene 3Ebene 4
PosteingangPrivatRechnungenKommunikation
 GeschäftlichVerträgeStrom
 VereinKündigungen 

 

Damit der Fehler nicht mehr auftritt, müssen Sie die Ordner aus der letzten Ebene löschen.