Login ins Homepagecenter nicht möglich

Beim Login zum Homepage Center gibt es zwei mögliche Fehlerbilder:

  •     Benutzername oder Passwort nicht korrekt
  •     Das Login ins Homepagecenter ist fehlgeschlagen


Wie es bei den Fehlern weitergeht, erklär wir Ihnen hier.

Benutzername oder Passwort nicht korrekt

Erhalten Sie diese Meldung, haben Sie sich vermutlich einfach nur vertippt. Bitte versuchen Sie die Eingabe erneut.


Geht es dennoch nicht, können Sie als Inhaber der Homepage das Passwort für Ihren Telekom Login über "Passwort vergessen*" neu vergeben. Sind Sie ein Administrator, ein Redakteur oder ein Postfach-Nutzer einer Homepage? Dann wenden Sie sich bitte an den Inhaber. Dieser muss Ihnen das Passwort neu einrichten.

* https://meinkonto.telekom-dienste.de/wiederherstellung/passwort/index.xhtml

Das Login ins Homepagecenter ist fehlgeschlagen

Das Login zwar erfolgreich, das Homepage Center konnte aber keine Homepage-Daten lesen. Ursachen dafür:

  • Es ist keine Homepage gebucht - Informieren Sie sich gerne im Geschäfstkunden-Portal* über unsere Produkte. Eventuell haben Sie aber auch einen falschen Telekom-Login gewählt? Loggen Sie sich aus** und versuchen es mit dem korrekten Login erneut.
  • Die Homepage wurde gerade eben erst gebucht und die Buchungsprozesse sind noch nicht abgeschlossen. Probieren Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
  • Der von Ihnen verwendete Benutzername ist in unserem System doppelt vorhanden (z. B. als Benutzernamen auf ihrem Privaten Account und als Postfach innerhalb eines Homepage Produktes). Wählen Sie sich in diesem Fall über  ihrname@stammadresse ein.

      Beispiel:

      genutzter Benutzername: max@mustermann.de
      alternativer Benutzername: max@w5qu1gl1z.hompage.t-online.de

In ganz seltenen Fällen, kann auch eine Störung vorliegen. In dem Fall gedulden Sie sich bitte einen Moment.


* https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/festnetz-internet/webauftritt/390052/homepage-loesungen-ihre-webseite-gestalten.html
** https://accounts.login.idm.telekom.com/sessionmessage/logout?redirectURL=https%3A%2F%2Flogin.idm.telekom.com%2Flogout&skinID=logout_hpc