Bestellbestätigung wird nicht verschickt

Sie erwarten, dass Sie bei einer Bestellung per Mail informiert werden, aber eine solche Mail kommt nicht?

Überprüfen Sie bitte, ob die Voraussetzung für den Versand einer Bestellbestätigung gegeben ist. Dazu öffnen Sie die Shopverwaltung unter eshop.t-online.de/login und loggen sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort ein.

Klicken Sie rechts oben auf den Link "Einstellungen" und auf den Unterpunkt "E-Mail-Ereignisse". Unter "E-Mails an den Benutzer / Bestellstatus" überprüfen Sie bitte, ob der Haken "Eingangsbestätigung" aktiviert ist. Bitte aktivieren Sie diese Option und es wird zukünftig eine Bestellbestätigung verschickt.