Kunde wünscht Wechsel auf ein Produkt mit geringerem Leistungumfang

Sie fragen sich, ob ein Wechsel auf ein "kleineres" Homepage-Produkt möglich ist? Ein Wechsel auf ein Homepage-Produkt mit geringeren Leistungen, ist nicht möglich. Sie haben aber selbstverständlich die Möglichkeit, eine weitere Homepage Ihrer Wahl anzumelden.

Gehen Sie dazu auf https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/homepage-webshop/homepage-selbst-erstellen, wählen das gewünschte Produkt aus und klicken auf "Jetzt bestellen". Der nachfolgende Dialog führt Sie durch den Bestellvorgang.

Hinweise:

  • Wenn Sie bereits eine Domain bei Ihrem alten Homepage-Produkt eingerichtet haben, können Sie diese über den internen Domaintransfer übertragen. Eine Anleitung dazu finden Sie unter https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=393
  • Bei einem Domaintransfer wird nur der Domainname übernommen. Die E-Mail-Adresse(n) müssen neu eingerichtet und die Daten Ihrer Homepage neu hochgeladen werden.
  • Nachdem die Domain und die E-Mail-Adresse auf Ihrem neuen Homepage-Produkt nutzbar sind, haben Sie die Möglichkeit, das andere Homepage-Produkt im Kundencenter unter Berücksichtigung der Mindestvertragslaufzeit abzumelden.