Ein E-Mail-Postfach mit diesem Namen ist bereits vergeben

Sie möchten im HomepageCenter ein weiteres Postfach oder einen Benutzer einrichten und bekommen den Hinweis "Ein E-Mail-Postfach mit diesem Namen ist bereits vergeben", obwohl kein weiteres Postfach mit diesem Namen vorhanden ist?

In diesem Fall haben Sie diesen Postfach-Namen vermutlich als "zusätzliche E-Mail-Adresse" bei einem Postfach, meist dem Admin-Postfach, angelegt.
Wählen Sie im Homepage Center unter "Einrichten & Verwalten / E-Mail" das entsprechende Postfach zur Bearbeitung aus und klicken Sie in der Zeile "Zusätzliche E-Mail-Adressen" rechts auf "bearbeiten".


In der dort angezeigten Liste finden Sie Ihre gewünschte E-Mail-Adresse. Wenn diese Adresse dort gelöscht wird, kann sie als weiteres, eigenständiges Postfach erneut eingerichtet werden.