Datenschutz, Impressumspflicht und Co.
Als Betreiber einer Internetseite stehen Sie vor der Herausforderung, Rücksicht auf verschiedene Gesetze und Richtlinien nehmen zu müssen: Da wären Telemediengesetz, DSGVO, europäische Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation oder NetzDG, um nur einige zu nennen.
Für die durchschnittliche private Homepage sollte es ausreichend sein, in einem Impressum die Kontaktdaten des Betreibers zu hinterlegen und in einer Datenschutzerklärung mitzuteilen, wie die Daten auf der Homepage verarbeitet werden. Beide Informationen müssen von jeder Seite der Homepage aus erreichbar sein und präsent verlinkt sein (eben nicht versteckt).
Im Zweifel klären Sie die Details bitte mit einem Fachanwalt für Internetrecht und Datenschutz.
Tipp: Für die Datenschutzerklärung können Sie auf einen Muster-Generator wie https://dsgvo-muster-datenschutzerklaerung.dg-datenschutz.de/ zurückgreifen. Und auch für das Impressum findet sich kostenlose Hilfe im Internet (https://www.e-recht24.de/impressum-generator.html).
Auch wenn wir keine rechtsverbindliche Beratung leisten können, möchten wir Ihnen im Folgenden einige häufige Fragen zu technischen Gegebenheiten beantworten.
Werden Daten der Besucher gespeichert?
Ja. Bei jedem Zugriff auf Ihre Seite werden folgende Daten gespeichert:
- IP-Adresse
- Zeitpunkt des Zugriffs
- welche Datei aufgerufen wurde
- welcher Status Code der Aufruf hatte ( https://de.wikipedia.org/wiki/HTTP-Statuscode )
- von welcher Seite der Besucher gekommen ist ( https://de.wikipedia.org/wiki/Referrer )
- der User Agent des Besuchers ( https://de.wikipedia.org/wiki/User_Agent)
- ggf. werden Fehler in der Programmierung der Seite angezeigt
Die Daten werden verwendet, um einen sicheren und performanten Betrieb der Plattform zu gewährleisten. Anhand dieser Logfiles werden z. B. Sicherheitsmechanismen gefüttert, die Attacken auf die Plattform abweisen. Im Fehlerfall helfen diese Informationen bei der Ursachenforschung.
Im Homepage Designer werden die Daten verwendet, um eine anonymisierte Zugriffsstatistik zur Verfügung zu stellen.
Da diese Daten nicht zu statistischen Zwecken gespeichert und nach 7 Tagen wieder gelöscht werden, ist die Speicherung DSGVO-konform.
Gibt es eine Auswertung der Kundendaten zu statistischen Zwecken?
Ja, im Homepage Center werden aufgrund von anonymisierten Logfiles DSGVO-konforme Statistiken erzeugt.
Wo werden die Daten gespeichert? Und wo stehen die Server?
Alle Daten, die im Zusammenhang mit dem Hosting gespeichert werden, werden ausschließlich in Deutschland auf deutschen Servern gespeichert.
Werden Cookies gesetzt?
Ja. Es werden Cookies gesetzt. Und so können Sie herausfinden, welche Cookies beim Aufruf Ihrer Homepage gesetzt werden:
Chrome
- Die eigene Homepage aufrufen.
- Auf das Schloss klicken, das vor der URL angezeigt wird.
- Im unteren Drittel wird angezeigt, wie viele Cookies gesetzt wurden. Für mehr Details, einfach auf Cookies klicken.
Firefox
- Die "Einstellungen" des Browsers aufrufen.
- Auf "Datenschutz & Sicherheit" wechseln.
- Bei "Cookies und Website Daten" auf Daten verwalten klicken.
- Jetzt nach der Domain der eigenen Homepage suchen.
Im Folgenden führen wir die häufig genutzten Cookies auf:
| Name | Speicherdauer | Nutzen | Quelle | Wird wann genutzt | Kommentar |
|---|---|---|---|---|---|
| BSCI-CSxxxx | bis der Browser beendet wird | Schutz der Plattform | Hosting | Immer, wenn eine Homepage ohne https:// aufgerufen wird. | |
| TSxxxxxx | bis der Browser beendet wird | Schutz der Plattform | Hosting | Immer, wenn eine Homepage ohne https:// aufgerufen wird. | |
| sidxxx | bis der Browser beendet wird | LoadBalancing / Sessionmanagment | Hosting | Immer, wenn eine Homepage aufgerufen wird. | Siehe |
| C_TKOMSI_com_cm4all_wdn_Voting_0000__cookie | bis der Browser beendet wird | Verhindert mehrmaliges Abstimmen. | Homepage Designer Widget | Wenn das Voting-Modul Abstimmung eingebunden ist. | |
| x-cm4all-cookie-policy | 1 Jahr | Speichert, dass der Besucher auf "Okay" im Cookie-Hinweis geklickt hat. | Homepage Designer | Wenn im Cookie-Hinweis auf OK geklickt wird. | |
| vid | 7 Tage | Statistik im Homepage Designer | Der Webseitenbetreiber hat ein starkes Interesse daran, zu messen, wie die Webseite genutzt wird, welche Seiten am häufigsten frequentiert werden und aus welchen Quellen die Besucher den Weg zur Seite gefunden haben. Nur so kann dieser sowohl für sich als auch für den Besucher der Seite das Angebot möglichst optimal gestalten. Das Statistiktool ist geeignet, dies zu ermöglichen. Dem gegenüber stehen die Interessen der Besucher (Grundrechte, Grundfreiheiten). Bei dieser Art der statistischen Analyse findet nur ein geringer Eingriff in die Rechte der Besucher statt, denn der Nutzer kann nicht durch den Betreiber der Webseite oder durch die beteiligten Auftragsverarbeiter (CM4all, Telekom) konkret identifiziert werden. Ebenso ist eine relative Zuordnung nicht möglich, da die Daten nur aggregiert verarbeitet werden. Außerdem werden die Daten nicht mit Drittanbietern geteilt oder mit anderen Diensten verknüpft. Es findet auch keine Auswertung oder Verwendung zu anderen Zwecken statt. Insbesondere werden die Daten nicht genutzt, um dem Besucher passende Werbung oder zusätzliche Angebote zu offerieren. Eine Abwägung ergibt ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, sodass eine Einwilligung beim Setzen eines Cookies zu diesem Zweck nicht erforderlich ist. |
| Widget | Anbieter | Datenschutzerklärung des Anbieters |
|---|---|---|
| Amazon | Amazon Deutschland Services GmbH, Marcel-Breuer-Straße 12, 80807 München | https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GE8HYJGP7N9LJUQY |
| eBay / eBay Produkt | eBay Customer Support GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow | https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260 |
| Ecwid Shop | Ecwid, Inc. , 687 S. Coast Highway 101, Encinitas, California 92024, USA | https://www.ecwid.com/eu-privacy-policy |
| Facebook Like / Facebook Page / Mediafeed | Facebook Germany GmbH, Caffamacherreihe 7, Brahmsquartier, 20355 Hamburg | https://de-de.facebook.com/policy.php |
| Lage-/Anfahrtsplan | Microsoft Corporation, One Mircosoft Way, Redmond, WA 98051-6399 USA | https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement |
| Google Kalender | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland | https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de |
| Open Table | Open Table International, Alphabeta Building, 14-18 Finsbury Square, London | https://www.opentable.de/legal/privacy-policy |
| SoundCLOUD | Soundcloud Limited, Rheinberger Str. 76/77, 10115 Berlin | https://soundcloud.com/pages/privacy |
| Mixcloud | Mixcloud Limited, 447-453 Hackney Rd, London E2 9DY, GB | https://www.mixcloud.com/privacy/ |
| Vimeo | Vimeo Inc., LLC, 55 West 18th Street, NY 10011 | https://vimeo.com/privacy |
| Twitter, Inc. , 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, US | https://twitter.com/de/privacy | |
| Youtube | Youtube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, US | https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de |
| Name | Anbieter |
|---|---|
| pk_id.1.cb5c _pk_ses.1.cb5c | Piwik / Matomo |
| _ga _gid _gat_gtag_UA | Google Analytic |
Welche Cookies können ohne Einwilligung gesetzt werden?
Nicht alle Cookies erfordern eine Einwilligung des Nutzers. Mehrfach wurde durch Behörden und Gerichte klargestellt, dass Cookies, die für den Betrieb einer Webseite notwendig sind, nicht dem Einwilligungsvorbehalt unterliegen. Allerdings muss dann, z. B. in einer Datenschutzklärung, transparent dargestellt werden, welche Cookies zu welchem Zweck gesetzt werden. Unter das berechtigte Interesse eines Webseitenbetreibers fallen unter anderem Reichweitenmessung und statistische Analysen, Warenkorbfunktionen sowie Effizienz- und Kosteneinsparungserwägungen (u. a. Content Delivery Networks, CDN; Einbindung von Inhalten, die auf anderen Servern gehostet werden).
Dieses gilt für alle Cookies der Tabelle 1.
Werden persönliche Daten der Benutzer gespeichert?
Das hängt davon ab, was Sie Ihren Besuchern anbieten. Verwenden Sie z. B. ein Kontaktformular, ein Gästebuch oder betreiben ein Shop? Also Module, wo aktiv Daten von Ihren Besuchten anfordern werden? Dann speichern Sie diese Daten auch, selbst dann, wenn Sie diese "nur" per E-Mail erhalten. Prüfen Sie Ihre Seite also auf die Möglichkeit, Daten einzutragen.
Ist der Cookie-Banner des Homepage-Designers ausreichend?
Ja. Cookie Hinweis im Homepage Designer aktivieren
Werden auch Daten an Dritte weitergegeben?
Immer dann, wenn Dienste und Services von anderen Anbietern auf Ihrer Seite einbinden, ist es zumindest möglich, dass der Drittanbieter Daten Ihrer Besucher speichert. Details klären Sie ggf. mit dem Drittanbieter ab.
Warum werden beim Aufruf der Seite Inhalte von https://homepagedesigner.telekom.de geladen?
Hier werden Widgets und Style-Elemente Ihrer Homepage nachgeladen. Beide Domains sind Bestandteil des Produktes und in dem Sinne keine externen Zugriffe.
Was ist mit Google Schriftarten / FONT AWESOME, werden hier Daten an Dritte übertragen?
Wenn Ihre Homepage mit dem Homepage Designer erstellt wurde, und dort die sogenannten Webschriftarten verwendet werden, dann werden diese Schriftarten auf unserem Server (Proxylösung) zwischengespeichert, so dass keine Übermittlung von Nutzerdaten an Dritte stattfindet. Eine Verarbeitung findet lediglich im Rahmen des Auftrags zur Datenverarbeitung statt.
Muss der Telekom ein Auftrag zur Datenverarbeitung erteilt werden?
Nein. Wenn Sie Ihre Homepage geschäftlich nutzen und/oder personenbezogene Daten verarbeiten, gelten die ergänzenden Bedingungen Auftragsverarbeitung (AV) (siehe https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/self-services/dsgvo). Direktlinks:
- Homepage-Produkte (Alt-Produkte) - https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/hilfe-themen/dsgvo/homepages
- Website und Webhosting - https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/hilfe-themen/dsgvo/website-webhosting
Haben Sie bereits einen Auftrag zur Datenverarbeitung mit uns abgeschlossen, wird dieser durch die ergänzenden Bedingungen ersetzt.